Zwłaszcza z punktu widzenia instruktorów i trenerów personalnych zrozumienie przyczyny tego zjawiska jest naprawdę bardzo ważne dla powodzenia zajęć.Uwaga jednak nie jest pewne, że przyczyna, której należy szukać, jest tylko jedna; często jest to okoliczność wieloczynnikowa.
Aby poniższa analiza była konstruktywna, uprzejmi czytelnicy (użytkownicy, właściciele firm lub trenerzy osobiści) proszeni są o przyjęcie samokrytycznej i konstruktywnej postawy. Ten artykuł w żaden sposób nie ma na celu poszukiwania „sprawcy”; refleksje, które, jeśli są dobrze skontekstualizowane, doprowadzą do niekwestionowanej poprawy w zakresie lojalności lub ciągłości.
Pozwolę sobie jasno powiedzieć, aby trenować z wytrwałością i poświęceniem, należy pokochać daną dyscyplinę lub czynność, w przeciwnym razie jest to tortura, dlatego tak naprawdę nie jest możliwe nawiązanie trwałej relacji z użytkownikami, którzy niechętnie chodzą na trening.
Jest jednak spora część klientów, którzy „chcieliby trenować, gdyby nie…”. Właśnie to, co wypełnia te „kropki”, musi zainteresować wtajemniczonych io czym omówimy później.
Więcej informacji: Motywacja i siłownia o instruktor przeszkolony na poziomie techniczno-naukowym i potrafiący zaszczepić właściwą świadomość klientom, to bez wątpienia najlepsze rozwiązanie tego problemu. Z pewnością dzięki odpowiednim informacjom na temat treningu, odżywiania i stylu życia możesz osiągnąć ważne wyniki; ale wszystko pozostaje proporcjonalne do oddanego zaangażowania.
Proponowanie realnych celów oraz informowanie o zaletach i przeciwwskazaniach każdej aktywności czy strategii pozostaje jednym z najważniejszych środków, aby uniknąć ucieczki z siłowni.
Użytkownicy mają zatem świadomość, że wybór bardziej wykwalifikowanego personelu, pomimo tańszego, będzie miał znaczenie. Siłownie i instruktorzy to nie to samo.
, DCA itp.). Ten aspekt jest naprawdę bardzo ważny, więc nie należy go lekceważyć.
To odczucie jest często spowodowane (świadomym lub nieświadomym) porównaniem własnego obrazu ciała – a raczej tego, co o nim postrzegamy – i innych osób, które odwiedzają centrum; w najgorszym konfrontacji sam instruktor.
Dla niektórych posiadanie wzoru do naśladowania jest wyzwaniem, o ile nie jest przytłaczające, w przeciwnym razie nieuchronnie doprowadzi do ucieczki wielu bardziej niepewnych użytkowników. Dlatego generalnie nie zaleca się, aby trener spędzał czas patrząc w lustro lub pojawiał się w miejscu pracy w przebraniu kubisty. Również dlatego, że nie zapominajmy, że we Włoszech kultura estetyczna nadal kojarzy się z cechami ubóstwa umysłowego; potwierdzenie tego stereotypu, choćby tylko pozornie, oznaczałoby pozbawienie się „całego wycinka użytkowników”.
Czasami sytuację pogarszają drwiny rzucane przez innych użytkowników lub, w rzadkich, ale poważnych przypadkach, przez personel siłowni. Ponieważ instruktor nie ma pewności, czy to, co mówi, może zranić drugą stronę, zamiast ryzykować, lepiej milczeć, a drażliwość z pewnością nie pomaga. Wielu pyta: „Dlaczego mam płacić, żeby się z tego wyśmiać?”. Ponieważ środowisko siłowni to kolejna projekcja społeczna (np. praca, rodzina, towarzystwo znajomych, ruch uliczny itp.); tam też są ofiary i sprawcy, ale piękno polega na tym, że role mogą się łatwo zmieniać. Dlatego nie należy przywiązywać zbytniej wagi do innych, aby bardziej skupić się na sobie.
Nawet narcystyczna postawa weteranów lub egocentryczna postawa jednego lub więcej trenerów często prowadzi do ukrytej, negatywnej konkurencji. Interesem pracowników jest – a raczej powinno być – „rozwijać” użytkowników, pomagając im budować, a nie odwrotnie.
Z drugiej strony, każdy ma swoje słabości: są tacy, którzy uczęszczają na treningi, tacy, którzy nie czują się winni i tacy, którzy popisują się lub stawiają się w centrum uwagi. wybierz tę ścieżkę tylko po to, aby stać się wzorcem odniesienia, ale niekoniecznie jest to negatywny aspekt: trener może stać się prawdziwym guru, poprawiającym zgodność swoich klientów z aktywnością fizyczną. Zależy to tylko od sposobu obsługi interakcji.
Trener, który stawia się w niewłaściwy sposób, należy a priori wykluczyć.
w ograniczonych ilościach, takich jak lampy słoneczne, baseny itp., czy zjazdy na bezpłatne usługi profesjonalne związane z dobrostanem i terapią, być może pod koniec roku może również stać się przystępne cenowo.
Inaczej jest, gdy centrum przejmie rolę siłowni dyskontowej. W tym momencie „bronią wygrywającą” jest „gra na dno”, ale nie musisz nawet przechodzić przez głowę, aby budować lojalność klientów.
, łaźnie tureckie, jacuzzi i lampy słoneczne, obecność masażysty, oferta eksperta ds. żywienia i fizjoterapeuty lub osteopaty, środowisko dedykowane holistycznemu dobremu samopoczuciu: to wszystko „szczegóły”, które robią różnicę.Kadra niekoniecznie musi być pracownikami, wręcz przeciwnie, obecnie jest więcej freelancerów, którzy pracują na umowę, a nie na odwrót.Ważne jest tworzenie użytecznych usług, a przede wszystkim tych, którzy pracują po to, by budować lojalność klientów.
