Kierownik centrów fitness

Edytowane przez doktora Andreę Bondanini

Wiadomo, że typ centrów fitness istniejących na terenie całego kraju jest bardzo szeroki, gdyż są to małe centrum fitness czy siłownie, których właściciele są również instruktorami lub Trenerami Personalnymi i korzystają z jednego lub dwóch współpracowników technicznych, po duże centrum lub sieć, w której właściciel pełni wyłącznie rolę przedsiębiorcy i otacza się kilkoma profesjonalnymi postaciami z różnych dyscyplin.

Pomiędzy tymi dwoma skrajnościami znajdują się różne sytuacje, małych i średnich ośrodków, na których koncentruje się ten artykuł, tutaj kierownik siłowni, właściciel, kierownik lub kierownik, w zależności od przypadku, odgrywa ważną rolę, ponieważ jest w pracy z dość niewielką liczbą współpracowników, od 2 do maksymalnie 6 lub 7. Relacje interpersonalne są bardzo ważne, a menedżer nie może ograniczać się do wyłącznej roli właściciela i „szefa” siłowni, ale musi aktywnie przyczyniać się do dobre prowadzenie centrum gimnastycznego, interweniowanie często w razie potrzeby, zastępowanie w razie potrzeby niektórych jego współpracowników (zawsze, jeśli jest to możliwe), egzekwowanie różnych ról.
Powaga i spokój są potrzebne i zawsze mają pozytywne nastawienie.
Konieczne jest, aby okresowo przeprowadzał formalne spotkania z całym personelem (a więc także sprzątaczami, recepcjonistami, instruktorami, Trenerami Personalnymi), aby wszyscy dzielili tę samą misję i wiedzieli, w jakim kierunku centrum chce iść. Spotkanie musi jednak nie tylko być tym: musi być także wzajemną wymianą pomysłów, a nie jednostronną komunikacją, tylko w ten sposób można się rozwijać.
Ale jeszcze ważniejsze, być może, są spotkania „nieformalne”, na których menedżer spotyka się z jednym ze swoich współpracowników w przerwie, w barze, rozmawia z obsługą na nieformalnym spotkaniu, przy świątecznej pizzy lub w jakimkolwiek innym miejscu na zewnątrz siłowni. W takich przypadkach kierownik może zrozumieć coś więcej o swoich pracownikach, poznać go lepiej, dowiedzieć się, czy wśród pracowników jest niezadowolenie lub inne problemy itp.

Musi wiedzieć i wiedzieć, jak słuchać różnych potrzeb użytkowników, aby rozwiązywać różne problemy; w tym celu musi być bardzo obecny na siłowni, chodzić po salach, rozmawiać z członkami, słuchać ich problemów , unikając w ten sposób konieczności proszenia o rozmowę z kierownikiem w przypadku problemów.

Musi on zawsze weryfikować i aktualizować swoją wiedzę techniczną i naukową, uczestniczyć w kursach doszkalających lub treningowych wszystkich dyscyplin aktywowanych w ośrodku, ponieważ aby dobrze prowadzić firmę sportową, trzeba wiedzieć, co się w niej dzieje; aby korygować instruktor musi wiedzieć i umieć to zrobić sam.

Zasadniczo funkcje pracy kierownika centrum fitness można podsumować w następujący sposób:

1

Wyznaczanie celów (misja)

2

Zorganizuj klub

3

Zmotywuj personel i wszystkich współpracowników

4

Aby ludzie się rozwijali i rozwijali

5

Skutecznie komunikuj się z personelem i członkami

6

Mierz i analizuj poprzez ewaluacje

Dlatego postać managera centrum fitness nabiera „fundamentalnego znaczenia dla małego – średniego klubu, który jako całość będzie czuł się chroniony przez pozytywną, wiarygodną osobę, która organizuje, komunikuje, motywuje i ocenia za zgodą współpracowników , którzy w ten sposób czują się pobudzeni do kontynuowania „działalności, która tak prowadzona z pewnością zaowocuje nawet w oczach klientów.