Terminy skuteczność i wydajność, często używane zamiennie jako synonimy, w rzeczywistości odzwierciedlają dwa bardzo różne pojęcia.
Wyjaśnijmy to trochę.
Efektywność wskazuje na zdolność do osiągnięcia wyznaczonego celu, natomiast efektywność ocenia zdolność do osiągnięcia tego przy minimalnych niezbędnych zasobach.
Skuteczność i wydajność to bardzo ważne pojęcia w świecie pracy i ogólnie w planowaniu i kontroli każdej działalności.
Jeśli dwóch sportowców zamierza przebiec 100 metrów w czasie krótszym niż 10 sekund i im się to udaje, obaj są skuteczni; między tymi dwoma będzie bardziej wydajny ten, kto osiągnął cel przy najmniejszym wydatku zasobów (czasu poświęconego na szkolenie i kosztów materiałów technicznych, trenera, dietetyka, suplementów itp.).
Pojęcie skuteczności i efektywności wyraża się również na poniższym obrazku, gdzie okrąg wskazuje punkt początkowy, a gwiazda punkt dotarcia, a linia koniunkcji między dwoma symbolami reprezentuje zestaw działań podejmowanych w celu osiągnięcia celu (zakończenie). linia lub punkt przybycia) W pierwszym przypadku występuje szczególna krętość akcji, która odzwierciedla wydatkowanie ogromnych środków na przekroczenie linii mety; w konsekwencji działanie jest skuteczne, ale wcale nie wydajne.W drugim przypadku jednak cel zostaje trafiony przy minimalnym zużyciu energii: działanie podjęte w celu osiągnięcia celu jest zatem szczególnie skuteczne.
Jesteśmy bardzo skuteczni i bardzo wydajni, gdy wydając minimum osiągamy maksimum.